Política de Devoluciones de OK Perfumes

En OK Perfumes, queremos que estés completamente satisfecho con tu fragancia; por ello, ofrecemos un plazo de 30 días para realizar devoluciones siempre que el producto conserve su precinto original.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Inicia sesión en tu cuenta y completa el formulario de devolución indicando el número de pedido y el motivo del cambio.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloca el perfume en su caja original sin abrir y asegúrate de que esté bien protegido dentro de una caja de envío para evitar daños.

• 3.
  Envío del Producto

  Pega la etiqueta de retorno proporcionada por nuestro equipo de soporte y entrega el paquete en el punto de mensajería más cercano.

• 4.
  Reembolso Confirmado

  Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso íntegro en un plazo de 5 a 7 días hábiles.